Prezență în creștere din 2021 prin Bosch Home Comfort România (bosch-homecomfort.com/ro) și lanțuri DIY/retail: Dedeman, Altex, eMAG, Sun Power Clima, Comelit. Familii: Climate 3000i (intrare, 9-24k BTU, R32, A++/A+), Climate 5000i (pregătit Wi-Fi), Climate 6000i (A+++), Climate 8000i (premium), Climate 5000 M multi-split, plus Climate Line. În SUA, linia echivalentă este Climate 5000 (BMS500-AAS), fără canale de aer, și pompa de căldură inverter IDS pe canale (BOVA/BOVB). Garanția în România este de obicei 3 ani (5 ani pentru compresor) când instalarea și înregistrarea se fac de un partener autorizat.
Cauze frecvente: Ordinea cablajului greșită la borna exterioară (firul S); Unitățile interioare conectate la porturile exterioare greșite (multi-split); Cablu de comunicare deteriorat
Ce facem: Corectați cablajul; înlocuiți cablul sau placa electronică
Prevenire: Folosiți un cablu ecranat cu 4 fire corespunzător, potriviți exact bornele
Cauze frecvente: Necesită rețea de 2,4 GHz; Routerul izolează clienții; Firmware-ul gateway-ului învechit
Ce facem: Actualizare de firmware prin aplicație, configurarea routerului, înlocuirea modulului Wi-Fi dacă e defect
Prevenire: Păstrați firmware-ul routerului actualizat; suportul de actualizare de 5 ani este inclus
Cauze frecvente: Scurgere de agent frigorific (îmbinări flanșate, coroziune baterie); Baterie murdară a vaporizatorului/condensatorului; Ventilatorul exterior sau compresorul nu funcționează
Ce facem: Căutare scurgere, reparație, vidare și reîncărcare la greutatea de pe plăcuță; înlocuirea condensatorului/motorului de ventilator defect; curățarea bateriilor
Prevenire: Curățare profesională anuală și verificarea presiunii; evazare corectă cu cheie dinamometrică la instalare
Cauze frecvente: Scurgere de condens blocată (murdărie, insecte, alge); Furtun de scurgere fără pantă sau cu o buclă ascendentă; Filtre murdare care duc la înghețarea, apoi dezghețarea bateriei
Ce facem: Suflați sau spălați linia de scurgere, curățați tava, redirecționați scurgerea cu pantă continuă, dezghețați și curățați bateria
Prevenire: Curățați filtrele lunar în sezon; solicitați curățarea scurgerii la revizia anuală
Cauze frecvente: Siguranța sau disjunctorul unității exterioare deschis(ă); Temporizator de întârziere de 3 minute a compresorului / anti-scurtcircuitare; Siguranța plăcii electronice exterioare arsă
Ce facem: Restabiliți alimentarea, înlocuiți siguranța/condensatorul, reparați placa electronică sau comunicarea
Prevenire: Protecție la supratensiune pe alimentarea unității exterioare
Cauze frecvente: Supraîncălzire IPM din cauza circulației blocate a aerului / soarelui direct; Condensator murdar; Compresorul consumă curent excesiv
Ce facem: Curățați bateria, îmbunătățiți circulația aerului, reînnoiți pasta termoconductoare, înlocuiți placa IPM sau compresorul dacă e defect
Prevenire: Păstrați unitatea exterioară curată și umbrită; nu o închideți pe un balcon închis
Cauze: Chip-ul EEPROM al plăcii interioare corupt sau defect; Supratensiune / trăsnet; Placă fiică EEPROM slăbită sau placă greșită montată după reparație
Ce puteți verifica singuri: Opriți de la siguranță timp de 5 minute și reporniți; Notați dacă a apărut după o furtună sau o pană de curent
Ce face tehnicianul: Tehnicianul reprogramează sau înlocuiește placa principală interioară (chip-ul EEPROM face de obicei parte din placă)
Cauze: Cablu de interconectare rupt, slăbit sau conectat greșit (L, N, S, împământare); Unitate exterioară fără alimentare (siguranță căzută, siguranță arsă pe placa exterioară); Defecțiune placă electronică interioară sau exterioară; Interferență electrică / cablu instalat lângă cabluri de alimentare
Ce puteți verifica singuri: Verificați disjunctorul/separatorul exterior și dacă ventilatorul exterior a pornit vreodată; Opriți alimentarea 5 minute de la siguranță și reporniți; Căutați cablu deteriorat de rozătoare sau strivit între unități
Ce face tehnicianul: Tehnicianul măsoară pulsurile de tensiune DC pe firul S, verifică ordinea cablajului la borne, testează siguranța/reactorul plăcii exterioare, înlocuiește cablul sau placa defectă
Cauze: Alimentare instabilă sau cu perturbații; Circuitul de trecere prin zero al plăcii interioare defect
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță; Verificați dacă alte aparate pâlpâie (alimentare deficitară)
Ce face tehnicianul: Verificați calitatea alimentării; înlocuiți placa interioară dacă defectul persistă
Cauze: Motor ventilator DC interior defect; Ventilator blocat de murdărie sau corp străin; Conector al motorului de ventilator slăbit; Circuitul de acționare a ventilatorului de pe placa interioară defect
Ce puteți verifica singuri: Opriți alimentarea, deschideți panoul frontal și verificați dacă ventilatorul tangențial se rotește liber; Curățați murdăria groasă de pe rotorul ventilatorului
Ce face tehnicianul: Înlocuiți motorul ventilatorului interior (sau placa electronică, dacă motorul testează bine)
Cauze: Senzor deconectat de la placa electronică; Firul senzorului tăiat sau corodat; Termistor defect
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță; Verificați dacă micul senzor de lângă filtru este montat corect și nu e deteriorat
Ce face tehnicianul: Măsurați rezistența termistorului (de obicei ~10kΩ la 25°C) și înlocuiți senzorul sau placa electronică
Cauze: Senzor scos din locașul lui de pe baterie; Conector slăbit; Termistor defect
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță
Ce face tehnicianul: Refixați sau înlocuiți senzorul bateriei; verificați intrarea pe placa electronică
Cauze: Memorie placă coruptă
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță
Ce face tehnicianul: Înlocuiți sau reprogramați placa electronică interioară
Cauze: Cablu panglică slăbit spre afișaj; Defecțiune placă de afișaj
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță
Ce face tehnicianul: Refixați sau înlocuiți placa de afișaj / cablul
Cauze: Încărcătură de freon scăzută / scurgere la îmbinările de evazare, baterie sau ventile; Ventile de service închise după instalare; Capilar/ventil de expansiune restricționat; Defect senzor T2 care dă o citire eronată
Ce puteți verifica singuri: Verificați dacă unitatea exterioară funcționează și ambele țevi sunt reci/asudă la răcire; Căutați urme de ulei la piulițele de evazare (semn de scurgere); Curățați filtrele și reporniți o dată
Ce face tehnicianul: Tehnicianul testează presiunea, găsește scurgerea (detector cu spumă/electronic), repară, videază și reîncarcă la greutatea corectă; înlocuiește senzorul T2 dacă este o alarmă falsă
Cauze: Ventilator blocat; Defecțiune a motorului DC de ventilator
Ce puteți verifica singuri: Verificați dacă ventilatorul se rotește liber
Ce face tehnicianul: Se înlocuiește motorul ventilatorului exterior
Cauze: Memorie placă exterioară
Ce puteți verifica singuri: Se repornește
Ce face tehnicianul: Înlocuiți placa electronică exterioară
Cauze: Defect de senzor
Ce puteți verifica singuri: Se repornește
Ce face tehnicianul: Înlocuiți senzorul
Cauze: Defect de senzor
Ce puteți verifica singuri: Se repornește
Ce face tehnicianul: Înlocuiți senzorul
Cauze: Defect de senzor
Ce puteți verifica singuri: Se repornește
Ce face tehnicianul: Înlocuiți senzorul
Cauze: Defect de senzor
Ce puteți verifica singuri: Se repornește
Ce face tehnicianul: Înlocuiți senzorul
Cauze: Linie de scurgere blocată; Pompă de condens defectă; Plutitor blocat sau conector slăbit; Țeavă de scurgere fără pantă
Ce puteți verifica singuri: Verificați dacă apa picură de la orificiul de scurgere; Căutați apă stagnantă în tavă / scurgeri din tavan
Ce face tehnicianul: Curățați scurgerea, înlocuiți pompa sau plutitorul
Cauze: Cablul de afișaj slăbit; Defect placă de afișaj
Ce puteți verifica singuri: Se repornește
Ce face tehnicianul: Refixați cablul / înlocuiți placa de afișaj
Cauze: Rețea electrică cu perturbații; Defect de placă electronică
Ce puteți verifica singuri: Se repornește
Ce face tehnicianul: Verificați alimentarea, înlocuiți placa electronică
Cauze: Defecțiune a motorului de ventilator; Ventilator blocat
Ce puteți verifica singuri: Se verifică dacă ventilatorul se rotește liber
Ce face tehnicianul: Înlocuiți motorul ventilatorului
Cauze: Memoria plăcii electronice interioare coruptă
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță
Ce face tehnicianul: Înlocuiți placa electronică interioară
Cauze: Senzor cu circuit deschis/scurtcircuit
Ce puteți verifica singuri: Se repornește
Ce face tehnicianul: Înlocuiți senzorul
Cauze: Senzor cu circuit deschis/scurtcircuit
Ce puteți verifica singuri: Se repornește
Ce face tehnicianul: Înlocuiți senzorul
Cauze: Defect de cablu; Fără alimentare la unitatea exterioară; Defect de placă electronică
Ce puteți verifica singuri: Se verifică siguranța exterioară; Reporniți după 5 minute
Ce face tehnicianul: Verificați semnalul pe firul S, cablul, plăcile electronice
Cauze: Scurgere; Ventile închise; Senzor T2 defect
Ce puteți verifica singuri: Verificați dacă țevile se răcesc la răcire; Urme de ulei la flanșe
Ce face tehnicianul: Căutare scurgere, reîncărcare sau înlocuirea senzorului T2
Cauze: Baterie exterioară blocată sau foarte murdară; Ventilatorul exterior nu funcționează; Supraîncărcare cu agent frigorific; Temperatură ambientală foarte ridicată
Ce puteți verifica singuri: Curățați resturile, frunzele, puful de plop de pe bateria exterioară; Asigurați-vă că ventilatorul exterior se rotește și nimic nu blochează unitatea
Ce face tehnicianul: Măsurați amperajul compresorului, verificați încărcătura de freon și circulația aerului la condensator; înlocuiți motorul ventilatorului sau compresorul, după caz
Cauze: Firul senzorului deteriorat (UV, rozătoare); Conector slăbit pe placa electronică exterioară; Termistor defect
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță
Ce face tehnicianul: Înlocuiți senzorul ambiant exterior
Cauze: Senzor ieșit din locaș; Fir deteriorat; Termistor defect
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță
Ce face tehnicianul: Înlocuiți senzorul bateriei condensatorului
Cauze: Senzor desprins de pe țeava de refulare; Fir ars în apropierea țevii fierbinți; Termistor defect
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță
Ce face tehnicianul: Înlocuiți senzorul de refulare; verificați ulterior temperatura de refulare
Cauze: Memorie placă exterioară coruptă; Deteriorare din cauza unei supratensiuni
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță
Ce face tehnicianul: Înlocuiți / reprogramați placa principală exterioară
Cauze: Elicea blocată de gheață, zăpadă sau resturi; Motor ventilator DC exterior defect; Conector ventilator slăbit; Circuitul de acționare a ventilatorului de pe placa exterioară defect
Ce puteți verifica singuri: Oprește alimentarea și verifică dacă ventilatorul exterior se învârte liber; Îndepărtați zăpada/gheața/frunzele
Ce face tehnicianul: Înlocuiți motorul ventilatorului exterior sau placa electronică
Cauze: Senzor slăbit sau defect
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță
Ce face tehnicianul: Se înlocuiește senzorul T2B
Cauze: Compresor blocat sau înfășurări scurtcircuitate; Modul IPM defect (adesea după supraîncălzire); Contact termic deficitar între IPM și radiator; Tensiune scăzută / conexiuni de alimentare slăbite
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță o dată; dacă revine repede, opriți utilizarea unității; Curățați bateria exterioară
Ce face tehnicianul: Tehnicianul testează rezistența și izolația înfășurărilor compresorului, verifică tensiunea magistralei DC, înlocuiește placa invertor/IPM sau compresorul
Cauze: Tensiune de rețea prea mică sau prea mare (rețele rurale, alimentare de la generator); Nul slăbit; Defect PFC / condensator pe placa exterioară; Cădere de tensiune pe un cablu de alimentare lung și subdimensionat
Ce puteți verifica singuri: Verificați tensiunea cu un aparat de măsură conectat la priză (ar trebui să fie ~230V); Încercați din nou când rețeaua e stabilă / după oprirea altor consumatori mari
Ce face tehnicianul: Măsurați alimentarea și tensiunea magistralei DC sub sarcină; instalați un stabilizator dacă rețeaua e slabă; înlocuiți placa exterioară dacă circuitul de măsurare e defect
Cauze: Încărcătură scăzută de agent frigorific; Baterie exterioară blocată, ventilator exterior defect; Ventil de expansiune restricționat; Termostatul de suprasarcină al compresorului deschis
Ce puteți verifica singuri: Curățați bateria exterioară, restabiliți circulația aerului; Așteptați 30 de minute și reporniți
Ce face tehnicianul: Verificați încărcătura de freon/supraîncălzirea, ventilatorul, EEV-ul; înlocuiți protectorul de suprasarcină sau compresorul
Cauze: Temperatură exterioară sub limita de funcționare (aproximativ -15 până la -25°C, în funcție de model); Senzorul T4 indică o valoare greșită
Ce puteți verifica singuri: Așteptați o vreme mai caldă; nu este un defect
Ce face tehnicianul: Fără nicio acțiune, decât dacă senzorul T4 e defect
Cauze: Compresor blocat mecanic; Înfășurare a compresorului întreruptă/scurtcircuitată; Defecțiune placă invertor; Bornele compresorului (U/V/W) slăbite
Ce puteți verifica singuri: Reporniți de la siguranță o dată; Ascultați un zumzet fără pornire
Ce face tehnicianul: Testați înfășurările compresorului, înlocuiți placa invertor sau compresorul
Cauze: Moduri diferite selectate pe unități interioare diferite; O telecomandă lăsată în modul AUTO
Ce puteți verifica singuri: Setați fiecare unitate interioară pe același mod (toate RĂCIRE sau toate ÎNCĂLZIRE)
Ce face tehnicianul: Nicio acțiune - este o setare a utilizatorului
Cauze: Pierdere de freon; Baterie blocată sau defecțiune de ventilator; Presostat defect
Ce puteți verifica singuri: Curățați bateriile și filtrele; Reporniți o dată
Ce face tehnicianul: Verificați presiunile, găsiți scurgerea, înlocuiți presostatul
Cauze: Unitate exterioară închisă, fără circulație de aer; Radiator murdar; Ventilator exterior defect; Pasta termoconductoare uscată
Ce puteți verifica singuri: Asigurați circulație liberă de aer la unitatea exterioară, curățați-o
Ce face tehnicianul: Curățați radiatorul, reînnoiți pasta termoconductoare, înlocuiți ventilatorul sau IPM-ul
Cauze: Defect compresor sau IPM; Supraîncălzire; Condensator blocat
Ce puteți verifica singuri: Reporniți o dată; Curățați bateria exterioară
Ce face tehnicianul: Se înlocuiește placa invertor sau compresorul
…și încă 6 coduri; căutați-le în indexul de coduri.
Informațiile despre modele și coduri provin din manualele de service ale producătorilor și din intervențiile noastre; pot exista diferențe între generații de modele. Verificarea la fața locului este cea care decide.
Revizie 150 lei · igienizare 300 lei · igienizare + freon 400 lei · reparații de la 350 lei. Te sunăm să confirmăm.